今天的双十一，显得有些冷清。

以往诱导万千留心的天猫双十一晚会，本年不再举办。凭证误点 Latepost 报说念，淘天里面的东说念主士暗示："这时候深信要把钱花在刀刃上，补贴商家、亏本者。"

除了天猫，其他电商平台京东、拼多多、抖音等等，本年齐在双十一节点上减小了声量。各家齐不再举办晚会，也不再邀请媒体报说念和发布往来数据。

是以，今天的一又友圈里，大致率也莫得刷屏的双十一战绩了。

许多东说念主惊叹，一个狂欢亏本时间放胆了。

双十一晚会从狂欢到低调，究竟折射出了电商行业的何种变化？电商平台又该若何把钱花在刀刃上？能够真确让利给商家和亏本者吗？

取消晚会背后的进犯和无奈

天猫双十一晚会，发祥于 2015 年。

为了庆祝双十一购物节，阿里与湖南卫视联接办了一场晚会，通过砸钱、请明星将其造成一场全民的"剁手"狂欢节。尔后，双十一晚会运转成为电商行业的标配，京东、拼多多、抖音也不息加入阵列。

2020 年，双十一晚会进入高光时刻，当年有四场双十一晚会同期进行，每场晚会请了逾越 50 位海表里大咖明星，风头致使逾越了各大卫视的春晚。

那时，双十一晚会最慷慨东说念主心的时刻，等于告示往来额。2015 年，淘天往来额为 912.17 亿元，2016 岁首次冲破千亿大关，达到 1207 亿元，2017 年和 2018 年远隔为 1682 亿元、2135 亿元。

节节攀升的往来额，折射出阿谁快速增长的电商时间。双十一晚会，则是一个狂热亏本时间的标志，亦然电商平台秀肌肉的绝佳窗口。

那么，这么一个秀肌肉的舞台，为何停办了？

启程点是双十一晚会的节味儿在淡化。

近十年下来，亏本者对双十一照旧司空见惯，对双十一晚会更是审好意思疲困。

贝恩商榷的一份打听问卷高傲，2021 年仍有逾越 75% 的中国亏本者对双十一感到兴奋，但两年后这个比例只剩下 53%，同期自尊在双十一加多开销的亏本者占比从 51% 降到了 23%。

其次等于扣头的诱导力不才降。

蓝本双十一最诱导亏本者的等于扣头，然后这两年各大电商平台纷纷用"全网最廉价"等策略诱导亏本者，双十一扣头的诱导力照旧大大镌汰。有些亏本者还发现，双十一下单反而比平时还贵。也有网友笑称："双十一再低廉齐比不上拼多多。

另外一个紧要的原因等于，电商平台的压力变得更大，竞争变得更强烈，在多样营销干涉上变得更审慎了。

2014 年，阿里和京东两家的 GMV 总额就占到电商行业的 80%，大幅率先于其他敌手。但是十年往日，以往的双雄之争造成了群雄混战：总额占比达到 80% 的公司扩大到了 5 家—— 32% 的阿里、17% 的拼多多、15% 的京东、11% 的抖音。

阿里和京东的率先上风照旧不再，而且还被拼多多和抖音抢走了许多市集份额。拼多多市值此前更是一度逾越阿里，连阿里职工齐惊叹："阿谁纰漏眼的砍一刀，快成老衰老了。"

霸说念膨大的时候，不错堂而皇之地费钱。但是竞争压力加大时，要把钱用在电商往来自身这件事上，而不是多样花里胡梢的营销。因此阿里取消双十一晚会也在根由之中，这也合适马云昨年提议的"回来淘宝、回来用户、回来互联网"的战术导向。

拼多多和抖音天然解析比阿里京东更拉风，但是本年以来也显泄露了弊端。

与一季度比较，拼多多本年第二季度的营收、净利润增速均有所下滑。二季度事迹发布后，拼多多股价直线跳水，一度着落逾 30%。拼多多董事长陈磊更是直言，利润逐渐下降的大所在是不可幸免的。

2023 年全年，抖音电商单月 GMV 同比增速总体看守在 50% 以上，但是本年三月初次出现了同比增速下滑，至 40% 以下。二季度后，增速更是跌至 30% 以内。

可见，拼多多和抖音电商也在濒临着事迹下滑的深广压力。

对外，亏本者变得没那么打动。对内，事迹压力突飞猛进。每家电商平台齐运转量入为主，砍掉双十一晚会这么的"鸡肋"，把钱花在刀刃上。

那么，刀刃在那儿？或者说费钱的要害地方在何处？

"刀刃"在那儿？

无论是阿里京东这么的头部宿将，照旧拼多多、抖音电商这么的略胜一筹，在生意时势的骨子上齐是重复的，即蚁合效应。

要是把电商平台比作一张蚁合，那么亏本者和商家等于这张蚁合上的紧要节点。节点越多，这张蚁合的价值就越大，电商平台的竞争力就越强。那么，若何提高电商平台的蚁合价值呢？要害是要诱导更多的亏本者和商家加入。

咫尺的问题在于，平台带给亏本者和商家的体验变差，对他们的诱导力在缩小。这照旧成为壅塞电商平台发展最大的拦路虎，亦然平台需要费钱的刀刃。

1 亏本者体验变差

有媒体张开了一次双十一大促亏本问卷打听，绝大部分东说念主照旧以为，双十一依然有存在的价值，但要有诚意、有的确的福利。有 59% 的亏本者以为，"双十一我有诚意买，请你诚意卖，不要仅仅告白标语打嘴炮，请针织、诚意、实的确在给福利。"

可见，关于双十一，亏本者最介意的点其实是诚意。它也意味着，平台的"诚意不及"影响了亏本者的体验，主要表咫尺优惠规则复杂、买完就降价等等。

每到双十一，天然平台齐在宣传多样优惠福利，但是多样领取规则变得越来越复杂，念念要得胜拿到福利堪比作念高数题。比如：

满 XXXX 减 XXX

预支立减

付定金打 X 折

跋扈抢 X 元券

有网友本年双十一为了精确使用每张优惠劵进行囤货，致使专门制作了一张 excel 表。大部分网友无奈地吐槽：苟简点，打折的神色苟简点。

还有不少亏本者发现，一些商家在家具活动价钱标注泛泛出现与最终付款价钱不调处的风光，一个商品上致使会标注三四个价钱，让亏本者堕入飘渺。

总之，天地苦套路久矣，亏本者对电商套路早已心生厌倦。他们需要看到平台的诚意，是真的自尊让利给亏本者。

2 商家体验变差

除了亏本者，参与双十一的商家也在吐槽体验变差。

许多商家尤其是中小商家，发咫尺电商平台上作念生意越来越难，主要在于两个痛点：一是在流量越来越贵，利润增长承受着深广压力；二是谋略本钱加多，增量恶果不昭着。

许多东说念主以为网上开店本钱比线下实体店低，其的的确验谋略中，东说念主员本钱、运营和珍重用度、仓储物流费，终点是越来越贵的引流费，让商家的总本钱致使逾越实体店，由此带来了深广压力。

本年 5 月告示停播闭店后，女装品牌罗拉密码创举东说念主继承媒体采访时坦言，欣喜的流量本钱是闭店的中枢原因，"流量本钱翻了有 10 倍。以前作念的东说念主少，咫尺作念的东说念主多了，就在流量竞价，这齐是本钱。"

另外，某灯具工场崇敬东说念主也向媒体暗示，以前一天花 100 块钱在平台作念履行就够了，但如今要涨到四五百元。最近近三十天，自家店铺的履行用度高达 1.14 万元，简直吞吃了 70% 的利润。

总之，亏本者和商家的体验，依然存在许多需要提高的地方，这西宾着电商平台自我更正的气派和才智。要是不行提高体验，在强烈竞争下平台将会逐渐走入死巷子。

若何把钱花在刀刃上？

本年的双十一，不错看到一些电商平台在体验上作念出了更正，有不少可圈可点之处。

针抵亏本者，天猫此次给出的优惠包括 300 亿元亏本券及红包、30 亿元商家复古补贴，力度相配可不雅。

为提高商品券后价、折后价展示的准确性，淘宝天猫专诚在双十一前整合了原有的《淘宝平台价钱发布圭表》与《天猫商品价钱惩办规则》，况且进行升级。

具体来说，等于商品券后价、折后价将淘金币、红包等用户个东说念主钞票会纳入优惠缱绻，并在商品确定页中以系统自动缱绻、及时更新的神色进行展示。说白了，系统给出的价钱等于亏本者买得手的价钱。

这不错动作是平台缩小了在亏本者心智中的"套路感"。

本年双十一，京东则在跨店满减基础上，推出用户每天领取 60 元特殊补贴的政策；拼多多初次推出"百亿亏本券"活动，并将"百亿加倍补"升级为"超等加倍补"；抖音推出"满 200 元减 30 元"的满减活动，以及"坏了包退，先鉴后发"等劳动。

面向商家，本年双十一天猫推出免佣金、红包和亏本券、流量复古等优惠。比如，商家不错享受大促免佣、店播免佣等优惠政策，全面镌汰谋略本钱。

京东则升级了"春晓指标"，从流量扶合手、AI 技能提效、超轻钞票运营三大维度加大对第三方商家的扶合手；拼多多推出了"百亿减免"和"新质商家扶合手指标"；抖音下调了劳动费率，减轻商家谋略本钱。

不外，天然电商平台齐试图拿出更多的诚意，提高亏本者和商家的体验，但有些谋略依然让亏本者和商家苦不可言。

比如，本年双十一是从 10 月 24 日运转的，比较昨年再次提早十天，号称"史上最长双十一"。但是，阵线太长也产生了不少问题。

关于亏本者来说，过长的期间线就会引起"促销疲困"和"下单疲困"，许多东说念主为了下单要提前定好不同的期间节点，反而显得很难熬。而且，弥远间的预热和促销，也让一些亏本者感到讨厌，从而缩小了亏本空想。

另外，过长的阵线也对商家的谋略和劳动才智提议很大的西宾。由于活动期很长，预热阶段亏本者会不雅望，要是大促期间单量急剧加多，商家能否贯串亦然个问号，许多商家对此感到担忧。

其实，大促期间詈骂不紧要，要让亏本者和商家嗅觉到诚意才是最紧要的。

总体上看，本年双十一跟以往有很大不同，少了些喧哗和浮夸，多了些平稳和审慎，这其实是个积极信号。

往后看，电商行业的逻辑正在发生真切变化，双十一不再是一次性爆发往来的窗口世博登录(网站)登录入口官方网站，而是平台提高劳动才智、展示优质形象的时机。比起拼价钱战，拼体验是更更为紧要的一场弥远斗殴。